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顾客心声,1分钟看完!

顾客心声,1分钟看完!
来源:金秘网
1、请笑着欢迎我,我很敏感,能感觉到你的情绪,我和你一样,喜欢开心地生活; 2. 我喜欢被尊重,我喜欢被人记住姓名,也希望知道你是谁; ad84a8c43a6e49e8b95e1941add8fe74 3. 请不要急着推销你的卡和产品,请先了解我到底需要什么,我会买的; 4. 我的问题不多,但请你真诚地帮我解决,你帮助了我,我是很容易就信任你的; 5. 如果我带我的亲人一起来消费,希望你和我一样多关心服务他,那样我会被感动; 208811339886516457 6. 打小就知道王婆卖瓜,所以我也不喜欢自我的标榜,我相信切实的变化和真诚的态度; 7. 如果,我暂时不想买,你能不能和我多说说话,我不喜欢冰冷的态度; 8. 请笑着和我说再见;我会再来的,如果我没记得,请您提醒我; 9. 能和你做朋友我将会很开心,我也很乐意地帮助我的朋友; 1352422145559_28379_166000_439359 10. 如果偶尔一点的意外惊喜,哪怕是一个卤鸡蛋,我也会朋友般感动你记得我; 很多人认为,与顾客沟通是为了得到答案,但有的并不是,与客户沟通的目的都不全是为了得到答案!只有真正的了解顾客的内心所需,站在顾客的角度看服务,你的服才能使你发光发亮。
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