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足疗店经理 每天三分钟 让您事半功倍

足疗店经理 每天三分钟 让您事半功倍
来源:金秘网
u=1305802565,3398912731&fm=23&gp=0 “一分钟经理”的含义就是不用很多时间就能做出出色成果的经理。他们工作的诀窍是:一分钟目标,一分钟称赞,一分钟批评。 4-1406131J143211
一分钟目标
1.与足疗店的员工(店助、技师长、技师)协商,就他的工作目标达成一致意见; 2.明确好的工作表现是怎样的; 3.用不超过250字描述每天的业绩目标,并写在一张纸上。 4.反复读你的目标,每次用大约一分钟的时间。 5.每天用一分钟时间审视自己的表现; 6.看看自己的行为是否与目标一致。 u=2461113005,2121420711&fm=23&gp=0
一分钟称赞
1.预先告诉店面所有员工,你会让他们知道你对其工作的评价; 2.及时地对他们称赞; 3.告诉他们对在哪里,并且要说得非常具体; 4.告诉他们这件事情做对之后,让你感到多么开心,对店面和其他同事有多么大的帮助; 5.停下一分钟,让他们静静地"体会"你的开心; 6.鼓励他们以后继续这么做; 7.和他们握手,或者用其他的举动向他们表明你会支持他们在店面中的成功。 7ee73f17-8b7a-4acf-9f78-9295c25eecb0
一分钟批评
1.在刚做错事的时候批评; 2.明确地指出错误之处; 3.告诉他们这件事带给你怎样的感受,而且要说的明确; 4.沉默几秒钟,让他们深刻体会到你的感受; 5.和他们握手,而后用其他行动让他们知道你真诚地站在他们的一边; 6.提醒他们你多么器重他们; 7.再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人,只是在这件事上做得不好; 8.批评过后,事情就过去了。  
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